2014年培訓計劃

人力專(zhuān)題: 薪酬績(jì)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓招聘 人才測評 職業(yè)生涯規劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jì)效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書(shū) 企業(yè)流程管理 戰略管理 監事會(huì )董事會(huì ) 培訓師 團隊管理 領(lǐng)導力培訓 執行力培訓 辦公技能 綜合管理 股權激勵 經(jīng)營(yíng)與運營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內部控制審計 工會(huì )管理、對標管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理

生產(chǎn)專(zhuān)題: 生產(chǎn)管理 班組長(cháng) 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現場(chǎng)管理 6S(5S) 供應商管理 庫存控制 物流采購 供應鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠(chǎng)成本 產(chǎn)品管理

銷(xiāo)售專(zhuān)題: 銷(xiāo)售技能 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 外貿操作 商務(wù)談判 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷(xiāo)商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內部培訓師 Excel與PPT 店長(cháng)培訓 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養 談判技巧 內審員 國際貿易 沙盤(pán)模擬 國學(xué)養生 電子設計焊接 公文寫(xiě)作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶(hù)外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò )信息安全 醫院管理培訓 其它課程

財務(wù)專(zhuān)題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預算管理 應收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內部控制 新會(huì )計準則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

課程詳細信息
卓越的產(chǎn)品經(jīng)理

[培訓師資]施振榮

[課程費用]電議

[人 氣 度]2754

[課程內容]

卓越的產(chǎn)品經(jīng)理

課程背景
施振榮先生的微笑曲線(xiàn)給了我們很好的啟示,各行各業(yè)都深刻地認識到單純的加工和制造已經(jīng)不能支撐企業(yè)健康地生存下去了!必須要有突破!產(chǎn)品經(jīng)理負責制!“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”!當一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線(xiàn)向多產(chǎn)品線(xiàn)跨越的時(shí)候,必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養,因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節,是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力。
業(yè)界關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見(jiàn)仁見(jiàn)智”,真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理,我們把其定位成:從產(chǎn)品創(chuàng )意的產(chǎn)生,到組織團隊開(kāi)發(fā)出來(lái),直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止(終止生產(chǎn)、終止銷(xiāo)售 & 終止售后服務(wù))。按此方式定義的話(huà),很多企業(yè)通常有如下困惑:
1、產(chǎn)品經(jīng)理如何定位?究竟定位在市場(chǎng)還是研發(fā)?
2、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理如何分工,區別何在?
3、市場(chǎng)管理流程和市場(chǎng)需求管理流程該如何進(jìn)行?
4、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理該承擔什么樣的責任?
5、新產(chǎn)品上市,究竟是一個(gè)特定的點(diǎn)?還是“組合拳”?
6、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)團隊?KPI指標有哪些?
7、如何培養這么重要的“領(lǐng)軍人物”?

 

培訓收益
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,通過(guò)現場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
2、掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節的重點(diǎn)
3、通過(guò)實(shí)戰演練方式掌握市場(chǎng)管理的方法及市場(chǎng)需求管理體系的搭建
4、了解產(chǎn)品規劃的輸出過(guò)程
5、了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊中承擔的職責
6、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
7、掌握產(chǎn)品團隊的管理方法
8、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養途徑
9、分享講師40 多個(gè)咨詢(xún)項目的績(jì)效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓后能夠很好實(shí)踐

 

課程大綱
一、 產(chǎn)品管理最佳模式及案例分析
1. 打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理
2. 對產(chǎn)品經(jīng)理的建議
3. 產(chǎn)品管理的業(yè)界最佳模式
4. 案例研討:《成長(cháng)的煩惱》
5. 業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理存在的不足
6. 產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區別何在?如何定位?
7. 產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結構中的運作模式及跨部門(mén)產(chǎn)品團隊簡(jiǎn)介(在沒(méi)有行政權的情況下何以協(xié)調其它部門(mén)的資源)

二、 做正確的事情:新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規劃
1. 市場(chǎng)管理方面通常存在的典型問(wèn)題分析
2. 市場(chǎng)管理流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
3. 市場(chǎng)管理流程:
a) 如何正確地理解市場(chǎng)
           *  PEST
           *  競爭五力模型
           *  SWOT
         
b) 市場(chǎng)細分
           *  市場(chǎng)細分的原因分析
           *  演示:《市場(chǎng)地圖》
           *  市場(chǎng)細分“七步成詩(shī)”
           *  賣(mài)點(diǎn)的提煉:FAB E分析
           *  演示:《細分市場(chǎng)簡(jiǎn)介》
c) 產(chǎn)品的組合分析
           *  SPAN
           *  FAN
           *  產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
           *  安索夫矩陣
           *  產(chǎn)品路標規劃的方法和流程
           *  演示:《路標規劃的生成過(guò)程》
           *  演示:《路標規劃的評審要素表》
           *  產(chǎn)品規劃包括:技術(shù)規劃、平臺規劃、產(chǎn)品規劃、人力資源規劃
d) 業(yè)務(wù)計劃書(shū)
           *  演示:《業(yè)務(wù)計劃書(shū)模板》(含Word及PPT格式)

三、 產(chǎn)品的市場(chǎng)調研:市場(chǎng)需求管理流程
1. 市場(chǎng)需求管理流程的簡(jiǎn)介
2. KANO模型
3. 收集需求的方法
           *  演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
           *  需求收集的“去偽存真”
           *  演示:《需求收集制度》
4. 用戶(hù)訪(fǎng)談:抽象之梯法
           *  客戶(hù)陳述-需求描述
           *  需求整理:親和圖法
           *  客戶(hù)需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
           *  演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素

四、 按照正確的方法做事:新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理和生命周期管理
1. 市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的銜接方式
           *  演示:《項目任務(wù)書(shū)》
2. 業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團隊的層次
3. 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題(“會(huì )哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會(huì )上為何總是問(wèn)題不斷)
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
5. 為什么會(huì )有領(lǐng)導“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
6. 避免領(lǐng)導成為“流程最大的破壞者”
7. 高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”)
8. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評審點(diǎn)的設置
a) 立項決策
b) 計劃決策
c) 早期銷(xiāo)售決策及應注意的事項
d) 發(fā)布決策
e) 可獲得性決策
9. 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
10. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
11. 咨詢(xún)項目演示:結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
12. 監控項目的方法:四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
13. 研討:生命周期管理的例行活動(dòng)有哪些?
14. 生命周期階段的終止點(diǎn)定義:終止生產(chǎn)、終止銷(xiāo)售、終止售后服務(wù)
15. 生命周期階段的主要支撐流程:變更流程……

五、 新產(chǎn)品的上市管理(組合拳)
1. 上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2. 演示:結合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理:制定發(fā)布策略(計劃)、進(jìn)行發(fā)布準備、正式發(fā)布(擬制發(fā)布信/發(fā)布公告)、編寫(xiě)發(fā)布總結
3. 新產(chǎn)品上市的“1?5?1”策略
4. 演練:產(chǎn)品銷(xiāo)售的一紙禪
5. 產(chǎn)品上市效果評估

六、 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團隊
1. 產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
a) 時(shí)間管理
b) 二八原則
c) 木桶原理
d) 魚(yú)骨圖
e) AHP
f) 5W2H
g) SMART
2. 如何輔導不同類(lèi)型的團隊成員
3. 演示:某公司研發(fā)高層的KPI指標
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標
a) 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標說(shuō)明書(shū)》
b) 演示:《研發(fā)團隊的KPI指標》

七、 產(chǎn)品經(jīng)理的職責、素質(zhì)模型及培養
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責
2. 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)》
3. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
5. 產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準
a) 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評級表》
b) 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理崗位標干設定》
6. 演示:某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》
7. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養方法:崗位輪換、自我批判、導師制、參加學(xué)習
8. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養方法――資源池
9. 什么叫資源池
a) 建立資源池的目的
b) 資源池建立的原則
c) 資源池的運作流程
          *  產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
          *  產(chǎn)品經(jīng)理的面試
          *  產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養
          *  演示:《產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程清單》
          *  候選人的釋放
10. 資源池的運作機構及職責
11. 資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計劃模板
a) 啟動(dòng)階段
b) 發(fā)明階段
c) 推行階段

 

 

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