人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧》情景實戰(zhàn)訓(xùn)練提綱
內(nèi)容提要:專業(yè)銷售五步循環(huán):銷售致勝觀念與快速成交技巧 |
第一單元:銷售人員的基本素質(zhì)1、推銷單車?yán)碚?
1)什么是能力
2)銷售人員的21種能力
3)專業(yè)銷售人員應(yīng)具備的二種基本能力
2、推銷員素質(zhì)
1)推銷員基本素質(zhì)
2)頂尖推銷員素質(zhì)
3、推銷員成長的五個修煉
4、心理暗示法(早晨頌)
5、推銷缺一不可的八大方面
6、推銷“霸(八)氣”
7、銷售人員的職責(zé)
8、推銷員的自我訓(xùn)練
9、銷售動力的鏈條
10、訪客前的點檢表
第二單元:專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員要改變的15種觀念
1、不只是賣樓,更要售賣生活方式(案例說明)
2、不僅是賣樓,更要售賣投資理念(案例說明)
3、要將產(chǎn)品觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值觀念(案例說明)
4、要改善銷售的心智模式(案例說明)
5、不僅要注重推銷,更要注重服務(wù)(案例說明)
6、將“推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦檰柺健变N售(案例說明)
7、不要等待,而要主動出擊(案例說明)
8、要懂得銷售公關(guān)——“打雨傘”
9、你要攻占顧客大腦的制高點——“戴帽子”
10、不只是賣硬件,更要注重賣感受(案例說明)
11、將沉悶的銷售洽談轉(zhuǎn)變?yōu)榫实谋硌荩ò咐f明)
12、將刻板的工作轉(zhuǎn)變?yōu)闊嵴\友善的態(tài)度(案例說明)
13、將顧客拒絕視為成交的契機(jī)(案例說明)
14、將每一個抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳乒ぷ鞯囊幻骁R子(案例說明)
15、成交并非單純的技巧,成交是由整個銷售系統(tǒng)和過程構(gòu)成(案例說明)
第三單元:房地產(chǎn)推銷“五步循環(huán)”
一、第一步:寒喧的技巧(案例說明)
1、建立良好第一印象三要素
2、注意事項
二、第二步:了解背景(案例說明)
1、為何問
2、問什么 顧客需求“三位一體”
3、怎么問
1)物業(yè)銷售“瞄準(zhǔn)器”-手記工具
2)顧客擇樓所注重的16項要素
三.第三步:銷售介紹(案例說明)
1、產(chǎn)品的三個價值層面
2、銷售關(guān)鍵是售賣感受
3、拉動顧客五個內(nèi)需層面的技巧
4、推銷法則
四、第四步:處理異議的技巧(案例說明)
1、什么是異議
2、顧客為何有異議
3、異議的三大功能
4、辨明假異議
5、異議處理的三大原則
6、成功處理異議基于充分的準(zhǔn)備
7、處理異議的注意事項
8、各種異議處理的技巧
五、第五步:促成交易
1、注意事項
2、成交技巧
1)小狗交易法
2)二者擇一法
3)推定承諾法
4)優(yōu)惠協(xié)定法
5)反問成交法
6)本利比較法
7)利弊比較法
8)獨一無二法
9)饑餓成交法
10)心理暗示法
11)激將法
第四單元: 銷售劇場
說明: 1、訓(xùn)練會將銷售的理論和技巧與房地產(chǎn)行業(yè)銷售相結(jié)合。
2、訓(xùn)練的特色是以實戰(zhàn)為基礎(chǔ),務(wù)求讓學(xué)員學(xué)以致用。
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